東芝クライアントソリューション株式会社

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パソコン データ復旧サービス

パソコンのハードディスク故障や操作ミスによるデータ消失など、突然のトラブルから大切なデータを復旧いたします。はじめに「無料診断」にてHDDデータ復旧サービスで対応が可能かを判断いたします。
当社の実績では、ご相談いただくパソコンの多くはHDD障害の程度は軽度ですので、「論理障害サービス」で対応できます。HDD障害が重度の場合は「物理障害サービス」をご提案いたします。
Windowsパソコンであれば東芝製以外のパソコンでもお受けいたします。
(ただしハードディスク単体でのお預かりとなります)

  • ※診断のためのパソコン送料(往復)はお客様負担となります。
  • ※本サービスは、完全なデータ復旧を保証するものではありません。

論理障害サービス

パソコンのHDD障害が軽度の場合は、こちらのサービスをご提案いたします。

メニュー PCの
HDD容量
復旧するデータ データ量 価格
論理障害
データ復旧
500GB未満 DocumentsandSettings
またはUsersのいずれか
(別のフォルダへ変更可能)
4.7GBまで 28,000円
(税込:30,240円)
32GBまで 38,000円
(税込:41,040円)
PCのHDD全て PCのHDD容量まで 48,000円
(税込:51,840円)
500GB以上
2TBまで
DocumentsandSettings
またはUsersのいずれか
(別のフォルダへ変更可能)
4.7GBまで 38,000円
(税込:41,040円)
32GBまで 48,000円
(税込:51,840円)
PCのHDD全て PCのHDD容量まで 58,000円
(税込:62,640円)

物理障害サービス

パソコンのHDD障害が重度の場合は、こちらのサービスをご提案いたします。

メニュー PCの
HDD容量
復旧するデータ データ量 価格
軽物理障害
データ復旧
2TBまで DocumentsandSettings
またはUsersのいずれか
(別のフォルダへ変更可能)
4.7GBまで 47,000円
(税込:50,760円)
32GBまで 57,000円
(税込:61,560円)
PCのHDD全て PCのHDD容量まで 67,000円
(税込:72,360円)
重物理障害
データ復旧
2TBまで DocumentsandSettings
またはUsersのいずれか
(別のフォルダへ変更可能)
32GBまで 120,000円
(税込:129,600円)
32GB以上 130,000円
(税込:140,400円)
PCのHDD全て PCのHDD容量まで 別途見積もり

*重物理障害は、作業開始後にキャンセルされる時は作業費20,000円(税込:21,600円)が発生いたします。

付帯費用・オプション

サービス名 サービス内容 価格 備考
往復送料
(ノートPC)
機器の回収・納品(往復)と
箱代
2,400円
(税込:2,592円)
指定の運送業者が
回収いたします
片道送料
(ノートPC)
お客様が元払で発送した場合の
返却送料(片道)
1,500円
(税込:1,620円)
当センターから
返却する運送費です
優先診断
(予約制)
ご予約いただいた入荷日に
診断開始
3,000円
(税込:3,240円)
 
ハードディスク
取出費用
パソコンなどから
ハードディスク取出
5,000円
(税込:5,400円)
東芝製品は
「無料」といたします
東芝PC有料
サポートサービス
インターネットを利用した
データリストア代行作業
3,000円
(税込:3,240円)
リストアするパソコンは
インタ-ネット接続された
WindowsXP(SP2)以降
音楽データ
格納費用
修理を行ったパソコンに
データ戻し
10,000円
(税込:10,800円)
別途PC本体の
修理代金がかかります

ご利用の流れ

お申込

お電話で専門スタッフがパソコンのHDDの障害状況を診断いたします。
安心してご相談ください。

TEL:043-279-4701

登録のご案内

データ復旧サービス規約に同意いただきお申込みください。


修理対象品の発送には、お客様による発送のほか、当社提携運送業者によるピックアップ便もご用意しております。
なお、送料はお客様負担となります。

片道(お客様が発送された場合は返却のみ):1,500円(税込:1,620円)

往復(当社手配のピックアップ便):2,400円(税込:2,592円)

登録資料のご返信

お客様のパソコンからハードディスクを取りはずし、検査機器に接続して データ調査を行います。

お振込み用紙送付

データ調査の結果により適切なサービスをご提案いたします。

<初期診断報告>

  • ・障害の種類:物理障害/論理障害
  • ・障害の程度:軽度・中度・重度
  • ・復旧の目安:ファイル数・容量
お支払

データ調査に基づき、データ復旧作業を実施いたします。
復旧したデータは、DVD-R、外付けハードディスク、 修理後のパソコンなど格納いたします。

保証書の発送

復旧したデータが入った媒体を納品いたします。
お支払は代金引換またはクレジットカードとなります。 クレジットカードのご利用はクレジット会社の承認後、納品いたします。

代金代行回収会社:みずほファクター株式会社

お電話でのお問合せ

東芝PCデータ復旧センター 043-279-4701

受付時間

月曜日~土曜日 10:00-12:00 / 13:00-18:30
(日曜日・祝日、年末年始等当社指定の休日を除く)

上記受付時間外の場合は、下記「お問合せ記入フォーム」をご利用ください。

■資料請求・お問合せは、こちらのお問合せ記入フォームをご利用ください。

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